设在金融图书馆四层总服务台处，提供当面咨询、电话咨询（62772511）服务方式。另外，读者可通过虚拟参考咨询系统获得相关问题的解答。

图书馆为各主要电子资源设立了责任馆员，负责对电子资源进行较深入研究、指导读者使用、解答读者提问，读者可向咨询台工作人员进行咨询。

学科馆员负责与本院系联系，负责试用、评介相关学科的电子资源；为本院系师生提供利用图书馆资源与服务方面的指导和培训；征求院系师生对图书馆资源建设和服务内容的意见与要求；直至为教学和科研提供决策参考服务。

清华-康奈尔双学位MBA/FMBA：专为双学位MBA同学提供的图书馆资源导航。

金融学科资源导航：精选我校图书馆各渠道的金融学相关学术资源。