• 8:00 - 22:00
  • 500 / 549
  • 500
请输入搜索信息

读者咨询

  • 当面咨询

    服务时间:周一至周日 8:00-17:00
    服务地点:法律图书馆二层服务台
    联系电话:62772955
  • 邮箱咨询

    请将咨询发送至服务邮箱
    lawlib@tsinghua.edu.cn

常见问题解答(FAQ)

  • 1. 进入法律图书馆需要证件吗?
    答:进入法律图书馆需凭本人的校园一卡通。严禁借用他人证件或将证件借给他人进入图书馆,否则将按照图书馆相关规定“违规使用借书证处理办法”给予处罚。
  • 2. 法律图书馆开馆时间?
    答:法律图书馆的开馆时间为周一至周日8:00~22:00,法定节假日和寒暑假开馆时间请以图书馆发布的通知为准。
  • 3. 对法律图书馆的工作及服务有意见或建议,向谁反映?
    答:法律图书馆主页上“联系我们”中设有“法律图书馆服务指引表”,欢迎读者通过电话、邮件或直接至二层服务台向我们提出意见和建议。
  • 4. 法律图书馆有研讨间吗?
    答:法律图书馆设有12个单人研读间,暂未设置多人研讨间,但在馆内三层、四层西南角休闲区域设置了隔音舱,供读者讨论研究使用。
  • 5. 如何查询个人借阅情况?
    答:读者可通过登录法律图书馆主页,点击“我的图书馆”,登录后即可看到本人所借图书的当前借阅情况、书名、还书日期等信息。
  • 6. 为什么有的书明明显示“在架上”,却找不到?
    答:(1)未找到正确架位。如果是新书,可能在法律图书馆二层新书架。(2)有读者拿了书乱放或图书丢失或正在阅览,造成显示“在架上”,而实际却找不到。(3)如确实找不到,请到二层服务台登记图书信息和个人信息,馆员将帮助查找。
  • 7. 借的书可以在哪儿还?
    答:目前,北馆(李文正馆)、文科图书馆、金融图书馆、美术图书馆、法律图书馆、经管图书馆和建筑图书馆实行通还,读者可将从上述各馆借出的图书还至任意一个馆的人工服务台或自助还书机。
  • 8. 我借的图书过期/预约到馆后,会提醒我吗?
    答:会,图书馆每天定时通过邮件和微信向读者发送图书到期提醒和图书过期通知。预约催还和预约取书通知即时发送。图书馆通过Email发送所有流通通知。关注清华大学企业公众号,并绑定图书馆的读者,还可收到图书馆流通通知微信。注意:读者可到“我的图书馆”,补充正确的个人邮箱。保证能及时收到图书馆流通通知。
  • 9. 如果我要查的资料咱们馆没有怎么办?
    答:你可使用图书馆的馆际互借服务。馆际互借服务可帮助读者从国内外获取本馆未收藏的文献,包括图书、学术论文、标准、专利、技术报告和学位论文等。你还可填写资源荐购向图书馆推荐购买你所需要的资料。
  • 10. 法律图书馆太冷或太热怎么办?
    答:法律图书馆会要求并监督物业关注馆内温度,夏季会调整空调温度和出风口,基本将温度保持在26度左右;冬季加强通风或适当调整暖气阀门来综合调节区域温度。但实际情况中难免不同楼层温度略有区别,请根据情况选择适合自己的楼层和位置学习。 温馨提示:4层西侧坡道阅览区常年光照较足,气温比馆内其他位置略高。