2023年8月21日至8月25日，清华大学图书馆馆长金兼斌带队前往荷兰鹿特丹参加国际图联（IFLA）2023年第88届世界图书馆与信息大会，并受邀在“数字技术与可持续发展（Digital Technologies and Sustainability）”分主题会议中作题为“开放研究成果，服务社会创新——以开放资源服务平台为例（Open Research Output, Enable Social Innovation: A Case Study of the OpenSign Platform）”的主题报告。金兼斌馆长系统介绍了清华大学开放科学支持计划的背景及作为开放科学支持计划的成果之一 ——“开放资源服务平台OpenSign”的开发背景、定位、发展现状及运行机制等情况。报告得到了业界同行的广泛关注和认可。图书馆副馆长窦天芳，信息技术部李骐安、张璐作为报告贡献者共同参会。会议期间，参会代表还深入了解了世界各地图书馆在开放科学、人工智能、信息安全、信息素养、可持续建筑等方面的研究与应用进展。

本届大会的主题为“让我们携手合作，让世界‘图’起来”（Let's work together, let's library）。此次大会盛况空前，共有来自100多个国家的2000多名代表参会。会议为全球图书馆界搭建了一个交流、合作和共享的平台，也让与会者们能够共同探讨如何在信息爆炸的时代更好地发挥图书馆的作用，让世界因图书馆而更加紧密相连。

参会代表选取部分会议情况与观者交流。

l 开幕式

IFLA总部设在荷兰，体现了荷兰在图书馆事业中的重要地位。大会开幕式会场气氛热烈，世界各地的图书馆人齐聚一堂，除了大会主办方，主办地鹿特丹副市长、荷兰教育、文化和科学部部长、荷兰国务秘书和荷兰王妃等人也出席了开幕式，让在场的与会者们充分感受到了荷兰从政府到科技、教育界对图书馆事业的重视和关注。

在本届大会开幕式上，鹿特丹副市长赛义德·卡斯米（Alderman Said Kasmi）首先发表致辞，对所有与会者表示热烈欢迎。随后，IFLA主席芭芭拉·莉森（Barbara Lison）发言，特别介绍了本届大会主题：在荷兰语中，“library”这个单词既可以是名词也可以是动词，非常契合图书馆促进人类创造、对话、想象、发展的角色定位，也表达了图书馆开放共享、拥抱未来的愿景。

荷兰国务秘书古奈·乌斯卢（Gunay Uslu）在演讲中探讨了图书馆的重要性和社会价值。她强调，图书馆是整个社会的缩影，帮助人们拓展个人视野，深入探索生命的广度和深度。图书馆充足的资源、齐全的设施为人们自由获取信息和知识的权利提供了基本保障，这也是荷兰政府加大对图书馆财政支持的原因。

荷兰教育、文化和科学部部长罗伯特·迪克格拉夫（Robbert Dijkgraaf）是一位物理学家，曾在美国普林斯顿大学任职。结合他在物理学领域的研究背景，迪克格拉夫探讨了图书馆在大数据时代对学术研究的重要作用。他认为未来图书馆并非一个简单的陈列空间，更是连接不同领域的纽带。图书馆作为知识基础设施，被视为“扎根于世界、并向世界开放的大使馆”，这一观点凸显了图书馆在连接全球知识和促进国际交流中的关键角色。

随后，本次大会的主办方代表，荷兰国家委员会主席西奥·坎珀曼（Theo Kamperman）、IFLA秘书长莎朗·梅米斯（Sharon Memis）、荷兰劳伦蒂王妃（Her Royal Highness Princess Laurentien of the Netherlands）在开幕式发表了主旨演讲。劳伦蒂王妃以讲故事的方式向与会者分享了她对图书馆的看法。她引用耶鲁大学天才学生玛丽娜·基根的《孤独的对立面》一文中对于孤独的反义词的解读：孤独的反义词，用“爱”来表达不够准确，用“相聚”来解释也稍有欠缺。它是身边有一伙人、有人陪伴的感觉。劳伦蒂王妃表示：“对我来说，这就是我们需要图书馆的原因”。图书馆能够提供读者与现实世界的连接，能够为人们提供一种深层次的归属感，她为荷兰在图书馆建设方面所取得的成果而感到骄傲。她还表示，没有图书馆的世界是不宜居的，并号召所有图书馆员用自己的专业知识和热情来实现图书馆的目标。

图片来源：Matteo Cogliati

l 人工智能

本次IFLA大会关于人工智能（AI）以及ChatGPT的讨论非常热烈。参会代表主要记述三个单元的讨论。

“生成式AI是未来图书馆学的朋友还是敌人？（Will Generative AI be a friend or foe in the future of librarianship?）”，这场由美国西北大学图书馆馆长王雪茅主持的会场一度爆满。生成式AI是一项有可能彻底改变图书馆未来的技术。多位报告人表示应该以积极主动的态度面对AI时代的到来，认为AI热潮催生的提示工程领域与图书馆员的信息素养业务息息相关，同时数据的合理使用（Fair use）与图书馆工作也有紧密联系。在这场AI带来的变革中，图书馆员可以通过角色转变重新定义职业，引导信息的生成和传递，在重塑信息发现格局中起到引领作用。图书馆拥有丰富的馆藏数据（元数据）资源，可以在训练形成面向用户需求的个性化AI模型方面发挥作用，而由可信、权威的高质量馆藏数据训练的AI也能生成质量可控的信息。另一方面，有报告人也担心生成式AI的使用可能会阻碍原创性知识的产生，甚至会取代图书馆员的工作。此外，AI有可能制造虚假但令人信服的信息，对社会产生负面影响。

“从古腾堡到ChatGPT：人工智能会改变学术研究型图书馆的使命吗？（From Gutenberg to ChatGPT: Will AI change the mission of Academic and Research Libraries?）”，本场会议由美国德克萨斯大学图书馆馆长兼德克萨斯大学奥斯汀分校副教务长Lorraine Haricombe主持。报告人从畅想未来30年的学术研究型图书馆、AI助力下图书馆的信息检索等方面探讨图书馆如何在AI技术变革中担负新使命并发挥引领作用。 

“让我们共同努力，在ChatGPT时代培养批判性思考者（Let's work together to develop critical thinkers in the ChatGPT era）”，本场会议由美国北德克萨斯大学图书馆学项目主任兼信息科学系副教授Jennifer Moore主持。报告人从AI素养的重要性和图书馆员的作用、面向AI工具学习的信息素养课程设计等方面探讨在AI盛行的时代，图书馆在开展信息素养教育和培养批判性思维中的角色和应对策略。本部分主要介绍了在AI盛行的当下，图书馆和图书馆员对是否应该积极主动面对还是被动应对AI技术这一问题的思考，以及在担负新使命并发挥引领作用过程中所开展的探索。可见图书馆的角色及其与AI之间的关系将是在AI技术迅速发展的当下需要重点关注并思考的内容。

l 可持续发展实践（建筑设计）

本届IFLA大会评选出了2023年度公共图书馆奖。今年共有来自11个国家的16家图书馆参与角逐，有四家图书馆入围。“可持续发展实践：图书馆设计很重要（Sustainability in practice: library design matters）”分主题会议邀请了入围之一的中国上海图书馆东馆分享图书馆实现联合国可持续发展目标（SDGs）的方法与实践。上海图书馆东馆建筑达到《绿色建筑评价标准》（GB/T50378-2019）中的最高级三星级绿色建筑标准，等同于美国LEED标准中仅次于最高级的金级（Gold）。图书馆搭建了以BIM（建筑信息模型）为基础的能源消耗监测与管理系统和智慧运维平台，能够实时计算图书馆的碳排放情况；同时，图书馆配备了太阳能热水供应系统、雨水回收与再利用系统、太阳能光伏发电系统、智能照明系统、冰藏库等节能减排设备，有效减少了图书馆的碳足迹，推动城市绿色低碳可持续发展。

香港科技大学（广州）图书馆馆长张甲与赫尔辛基市立图书馆馆长Harri Sahavirta、澳大利亚昆士兰最高法院图书馆的Marian Morgan-Bindon共同担任该分主题会议的联席主持人。会议还邀请英国伦敦大学学院（UCL） 、南非 Integra 专业解决方案公司分享他们的可持续发展实践。UCL学生中心在建设完成后的环境评估中获得了英国建筑性能评估体系（BREEAM）最高的“杰出”评级。主要的环保措施包括采用了地源热泵系统、屋顶太阳能光伏板、再生混凝土、节水系统、零垃圾填埋等。位于南非约翰内斯堡的塔博·姆贝基总统图书馆（TMPC）使用的建筑材料源自当地。此外，图书馆屋顶设置有太阳能收集系统，而地热加热和加厚的墙壁则利用了地球的能量。图书馆白天储存热量，晚上晚些时候释放热量，在气温下降时为建筑供暖。这些举措推动了图书馆的绿色低碳发展。

2023年度公共图书馆奖旨在表彰2022年内全球范围新建开放，在建筑功能、创造性、IT解决方案和提升本地文化多个方面取得综合性成功的公共图书馆。最终，该奖项花落西班牙巴塞罗那的加夫列尔·加西亚·马尔克斯图书馆（Biblioteca Gabriel García Márquez）。该图书馆以著名的诺贝尔文学奖获得者加夫列尔·加西亚·马尔克斯的名字命名，体现了与周围环境和当地文化互动的精神。评审团主席Jakob Guillois Lærkes表示，该图书馆是图书馆如何成为个人与社区之间重要纽带的一个很好的例子。根据SDGs和IFLA的全球愿景，马尔克斯图书馆体现了可持续发展、社区参与和知识赋权的整体方法。通过其设计、规划以及对环境和社会责任的承诺，它成为激励世界各地图书馆的灯塔。

加夫列尔·加西亚·马尔克斯图书馆

（来源：Jesús Granada）

上述图书馆都非常注重环境意识、社区参与和建筑风格。传播节能降碳和绿色可持续发展理念，发挥图书馆的示范引领作用将是未来图书馆实现高质量发展的重要内容之一。

l 数字技术与可持续发展

图书馆在通过使用数字技术促进可持续发展方面发挥着重要作用。美国辛辛那提图书馆的首席技术官（CTO）May Chang主持了“数字技术与可持续发展”分主题会议的讨论。该会议关注图书馆技术对可持续发展目标的贡献，旨在支持图书馆的可持续发展，减少图书馆对环境的影响，提供公平的信息获取途径，提高图书馆的运作效率，从而更好地为所在社区服务。七个报告的演讲人及主题分别是：清华大学图书馆馆长金兼斌的“开放研究成果，服务社会创新——以开放资源服务平台为例（Open Research Output, Enable Social Innovation: A Case Study of the OpenSign Platform）”、美国密歇根大学图书馆信息技术（LIT）副馆长Bohyun Kim的“迈向更可持续的 IT 项目工作（Towards More Sustainable IT Project Work）”、里昂第一大学信息技术部主任François-Xavier Boffy的“减少更新，增加再利用，提供更好的服务（Renew less, reuse more, serve better）”、南非纳尔逊·曼德拉大学计算科学系主任Jean Greyling和约翰内斯堡市图书馆和信息服务部电子学习服务经理Jeff Nyoka的“南非的无计算机编码教学（Teaching Coding Without Computers in South Africa）”、荷兰鹿特丹伊拉斯姆斯大学图书馆信息技术和电子资源访问管理专员Jos Westerbeke的“访问在线馆藏：不断变化的基础设施中的身份验证和隐私（Access to the Online Collection: Authentication and Privacy in a Changing Infrastructure）”、欧盟出版办公室数字档案员Corinne Frappart的“EUDOR对电子存档的（再）使用，欧盟出版办公室的长期保存服务（The (Re) Use of e-Archiving by EUDOR, the Long-term Preservation Service of the EU Publications Office）”，以及加拿大温莎大学系统馆员GuoYing (Grace) Liu和湖首大学数字计划负责人Qing (Jason) Zou的“迈向更好的网络安全：图书馆的概念、趋势和最佳实践（Towards More Cyber Security: Concept, Trends, and Best Practices for Libraries）”。

本部分主要介绍了图书馆在应对信息安全、终端维护、开放获取资源的整合与利用、长期保存等方面的具体做法。多位报告人都提到图书馆的数据泄露风险以及对个人隐私数据的保护，会场互动环节也有多位与会者回应个人数据保护、渗透测试等方面的问题。可见在数字技术应用于图书馆的过程中，数据安全及隐私保护将是当下乃至未来图书馆重点关注的内容之一。

l 与爱思唯尔出版集团代表交流

爱思唯尔（Elsevier）是国际顶尖的出版集团之一，总部设在荷兰。会议期间，参会代表还与爱思唯尔出版集团的高层代表进行了深度交流。其中，爱思唯尔研究网络高级副总裁Michiel Kolman，出版总监Chen Abby，高级产品总监Aditya K. Sehgal，业务开发总监Basak Candemir等代表参加了交流活动。双方就开放科学、出版及图书馆行业面临的挑战与应对，SCOPUS AI等话题进行了深度交流。