8月中旬至9月中旬，图书馆完成2026级本科生和研究生新生系列迎新活动。来自31个院系、书院的近4000名本科新生分批参观图书馆，约1200名研究生新生参加总馆及各专业图书馆组织的参观与培训，在馆员带领下认识馆藏、感受清华文脉，了解支持学习与研究的资源和服务。

作为新生入学教育的重要组成部分，图书馆迎新既着眼于帮助新生掌握基本使用方法，也注重文化育人与长期服务联系的建立。今年，图书馆统筹总馆与各专业图书馆的资源和力量，结合不同学段和学科需求，衔接线上先修课程与线下参观体验，将文化育人、基础使用指导与学科资源介绍融入迎新，帮助新生熟悉图书馆，并建立面向今后学习研究的服务联系。

一、统筹谋划、协同推进，上好新生入馆第一课

迎新准备阶段，图书馆与学校团委大一工作组、党委研究生工作部、研究生会、各院系和书院持续沟通，准备迎新资料，落实参观时段与队伍组织；馆内多个部门共同设计参观路线、选择讲解点位、打磨讲解内容，细化人员调配、设备使用、队伍衔接和安全通行安排。8月19日，图书馆召开迎新培训会，通过讲解与演练明确参观主线、讲解要点和服务要求，为集中接待做好准备。

今年入馆教育的一项重要变化，是将图书馆基础知识的学习进一步前移。图书馆除在《本科生学习手册》、《研究生新生必读手册》中介绍历史、资源与服务外，还通过本科生MAIC必修先修课《大学如何学》中的“爱上图书馆”（中英文版），以及研究生MAIC选修模块《清华大学图书馆资源和服务概览》，提前向新生介绍借书权限开通、图书查找与借阅、空间预约及咨询渠道等基本使用方法。据了解，本科生MAIC新生课程到习率达到100%，实现新生前置教育全覆盖。其中，“爱上图书馆”模块收到750条评价，平均评分为4.91分（满分5分），4星及以上评价占99.2%。有新生留言“图书馆的说明真的很有用”，也有同学表示“期待与图书馆相遇”，表达了对课程实用性的认可和对走进图书馆的期待。

与线上学习相衔接，线下参观减少基础操作的重复讲解，将更多时间留给馆舍空间、特色馆藏和服务场景的现场体验；《爱上图书馆》读者手册等资料则为参观后的自主使用提供指引。从入馆前的学习、到馆时的体验，到日常使用中的查阅，形成前后衔接的入馆教育安排。

馆领导亲自为新生开启了认识图书馆的第一课。8月21日上午，图书馆馆长金兼斌和党委书记邹欣在逸夫馆门前迎接新生。金馆长向首批到馆的电子系新生介绍图书馆的历史、资源与服务，并以学长身份寄语同学们充分用好图书馆这一自主学习、自我修炼的空间，找准学习节奏，在阅读与思考中成长。结合人工智能带来的学习方式变革，他提醒新生在善用智能工具的同时，筑牢自身定力，提升信息辨析能力。

二、文脉体验与细致关怀，让初次相遇产生联结

迎新期间，平日不对外开放的老馆东铜门特别开启。本科新生由老馆一期正门走进百年馆舍，在老馆、逸夫馆和北馆之间，感受清华阅读传统与当代学习生活的联系。这一安排既服务于参观路线的组织，也让百年馆舍本身成为入学教育的生动载体。

在老馆中厅和清华文库阅览室，新生通过馆舍建筑、馆藏文献及前辈学人的故事，感受清华的历史文脉；在逸夫馆，同学们驻足《以身许国图》前，走近音乐馆，在开架书库学习查找图书；在北馆，同学们通过自助借还、座位预约和咨询服务等场景，了解图书馆如何支持今后的学习生活。

机械系新生孙炜智在参观后写道：“一面是前辈的时光剪影，一面是我们的好奇期待。跨越百年的传承，让我真正感受到何为大学，何为清华。”历史文脉由此成为新生可以感知、能够回应的入学体验。

迎新接待既注重整体安排，也关注个别需要。作为新生参观图书馆活动总协调人，窦天芳老师在得知一名新生行动不便后，又以图书馆无障碍服务导引员的身份，为其详细介绍设施与服务。及时调整的接待安排、耐心细致的现场讲解，让新生在认识资源的同时，感受到图书馆的关怀，也认识了今后遇到问题时可以寻求帮助的人。

三、资源引导与服务体验，让学科服务贴近学习研究

迎新也是学科馆员与新生建立联系、了解需求的重要契机。面向不同学科的研究生新生，学科馆员结合其学习研究需要，将资源介绍、方法指导和现场体验融入入馆教育，帮助同学们了解可用资源、掌握获取方法，并建立便于日后咨询和交流的联系渠道。

研究生迎新期间，信息参考部组织20场参观，共接待402人；物理系、地学系、核研院、体育部等院系采用“讲座＋参观”的形式，帮助新生将对资源的认识转化为实际使用能力。各专业图书馆结合学科特点，引导新生认识馆藏与专业学习的联系。文科图书馆学科馆员走进对口院系，开展8场入学信息素养教育培训，260余名研究生新生参加，培训重点介绍常用文献资源的获取途径，部分讲座引入AI辅助构建检索式的方法。法律图书馆面向200余名本科、硕士和博士新生开展迎新，将专题讲座与闭架参观相结合，由馆员讲解珍贵法律文献及其收藏、整理情况，帮助新生了解特色馆藏的研究价值。美术图书馆通过讲座、参观及红色艺术文献、中国历代绘画大系、样式雷图档等主题展览，引导新生在观赏中了解特色资源，发现可用于专业学习与创作的素材。金融图书馆面向172名新生，结合不同培养项目和研究方向，介绍金融数据库、专业期刊、金融终端与特色收藏，回应新生获取专业信息的具体需求。

资源指导也落实到具体的服务体验中。在美术图书馆的Lib Walk漫游中，馆员带领新生使用WeLibrary小程序导航寻找书架，体验从检索、定位到借阅的过程；金融图书馆的新生在馆员指导下完成身份绑定，尝试首次手机借书；文科图书馆的培训则介绍了水木闪借、智能问答、个人知识中心等服务。现场演示、操作与答疑，让新生直观感受服务的便利，为今后自主使用图书馆做好准备。

目前，图书馆面向研究生的入学培训讲座已被多个院系纳入新生教育必修环节，成为图书馆与院系协同开展育人工作的重要内容。入学阶段建立的联系，也为后续参考咨询、嵌入式教学和学科服务奠定了基础，使迎新成为图书馆持续支持学生学习研究的起点。

四、关注反馈与持续改进，让一次到访通向长久陪伴

图书馆通过调研问卷和留言了解新生的参观体验，听取同学们的感受与建议。本科新生集中参观活动共回收有效问卷2449份，参观帮助程度平均得分为4.83分（满分5分），97.8%的受访者给予4分及以上评价。其中，73.3%的受访者认为，在老馆感受阅读传统和建筑氛围最有帮助的内容之一。历史文化体验与资源使用指导，成为新生认识图书馆的两个重要方面。

数字之外，一条条留言记录了新生与图书馆初次相遇的触动。在为先书院新生李卓航眼中，图书馆是“宁静、规律、多元”的，总馆、专业图书馆与音乐馆等空间的不同面貌，让他感受到“图书馆不止于图书馆”。有研究生写道：“参观图书馆不仅是在熟悉学校的场馆和资源，其背后的历史和故事更值得人为之动容。”也有同学在参观后留下期许：“愿在此沉心向学……在知识的海洋中不断求索。”

资源从陌生到可用的变化，同样带来了真切的欣喜。数学系新生张启典记住了亲手找到专业书籍的瞬间：“在图书馆老师的指导下，我在检索终端上快速找到了上课所需的专业书籍，顺着索书号一步到位拿到书的那一刻，真切体会到了这种‘把茫茫书海变作精准导航’的震撼。”金融图书馆的新生则表示，经过培训才发现，馆内有许多与自身研究需求密切相关的专业资源，手机借书也比想象中简便。

馆员的讲解，也让文献背后的积累与付出被看见。一位参加法律图书馆参观的研究生，对珍贵馆藏的介绍和整理过程印象深刻：“让我深刻体会到这些资源来之不易、都是大家辛苦收藏再整理的结果，也期望未来有机会可以利用馆藏完成自己的研究。”

新生记住的还有人与人之间的温暖。法学院新生梅竞月写道：“图书馆老师的热心讲解，让我们看到清华人对学校历史的由衷赞叹、对校园的热爱、对学生后辈的关切……让我们在学习的过程中融入清华、眷恋清华。”美术图书馆新生用“服务贴心，AI在线”表达对服务的感受，而“很喜欢美术图书馆，以后会常来”的留言，则朴素地传递出愿意再次走近图书馆的心情。

反馈中也包含对后续服务的具体期待：有同学希望获取培训材料，便于日后查阅；有同学期待参加特色馆藏展览和专题培训；还有同学在了解荐购服务后，希望推荐图书能够更快到馆。这些建议为完善培训资料、安排后续活动和改进服务提供了参考，也提醒图书馆将新生的关注与需求持续纳入日常工作。

集中迎新告一段落，图书馆与新生的联系将继续延伸。新学期，图书馆将通过学分课程、培训讲座、嵌入式教学、参考咨询与学科服务，回应同学们在不同学习阶段的需要，让初次到访时的好奇与好感，在一次次阅读、咨询和探索中转化为长久的信任与陪伴。