清华大学图书馆为服务本校师生，采用了多种咨询方式与读者直接沟通，包括当面咨询、电话咨询、微信咨询群等。同时，为了加强图书馆与各院系的联系，建立起通畅的"需求"与"保障"渠道，帮助教师、学生充分利用图书馆的资源，图书馆自1998年开始在校图书馆建立了"学科馆员制度"，由学科馆员对接院系，提供点对点精准服务。

近日，图书馆发现盈科千信公司利用个别教师关系建立院系教师群，经查证核实，该公司未被图书馆或任何学院及单位授权获准在我校开展服务，该群为该公司私自在我校教师群体中建立微信群。

清华大学图书馆做以下声明表述：

1.清华大学图书馆与盈科千信公司无业务委托关系。

2.与盈科千信公司建立的微信群合作的教师个人或院系单位应自行承担意识形态和法律相关责任，清华大学图书馆不承担与此相关的连带责任。

3.群中提及的学术文献传送、投稿发文指导、查重等所有服务事项，与清华大学图书馆没有关联。

清华大学图书馆

2022年8月8日