为了加强图书馆与院系及教师间的交流和沟通，落实图书馆“服务宣传月”活动，环境学院学科馆员战玉华通过多种途径进行院系联络和教师专访活动，取得了较好的效果。

1、环境学院的学者库建设

在11月2日的清华大学学者库会议上，窦馆长提出，将环境学院作为两个新的学者库建设院系之一。为学者库的顺利建设，需要向院系进行学者库的宣传和介绍，使院系了解并同意建设学者库，并需要他们协助提供教师的相关信息。

作为新任环境学院学科馆员，辗转得到环境学院负责人事工作的李老师的电话，与李老师进行多次电话和邮件联系。在得到院系领导批准和所有教师同意后，李老师提供了环境学院79位教师的信息。将这些信息交给了负责学者库建设的张蓓老师，环境学院学者库的建设正在进行当中。

2、教师顾问拜访

左剑恶教授是环境学院的教师顾问，因出差未能参加服务宣传月的闭幕式，为此决定专门拜访。12月8日下午如约来到左老师办公室，向他详细介绍了图书馆的相关资源以及现有的学科服务，请教他对图书馆的需求和建议。左老师认为：图书馆现有的资源和服务已经足够满足他们的需要了，在我们的学科服务中，科技查新是他经常用到的（确实，我以前给左老师做过多项查新报告）。至于查找文献资料等工作，一般都是交给手下的研究生、博士后去做，他们会把查到的文献交给他审阅。

通过与左老师的面对面交流发现：（1）图书馆资源和服务得到了广大教师的认可。（2）同时也可以看出，不同层次的教师对图书馆的需求有所区别，对于像左老师这样的高水平教授来说，他们对图书馆的需求与普通教师不同，年轻教师会更加关心和需要图书馆的资源和服务。

3、院系相关部门走访

12月8日，拜访完左老师后，还专门拜访了环境学院负责科研的刘老师，详细介绍了图书馆的各项服务，如学科服务、专利信息服务、代检代查、科技查新、情报分析、专题讲座、学者库等，并对以前做过的分析报告作了介绍。但由于手头没有相关报告样本，所以主要是通过图书馆主页来介绍相关服务内容。刘老师对我们的工作非常感兴趣，说以前不知道图书馆有这么多资源和服务，以后要加强与图书馆的合作。

通过这次院系走访，总结以下经验：（1）有的院系对图书馆的资源和服务内容不很了解，需要加强宣传。（2）需要把以前的典型分析报告打印出来作为案例样本，这样会比口头介绍更为直观，效果更好。

（环境学院学科馆员 战玉华 ）